Ostatnio znowu, jest nam zgłaszanych dużo spraw dotyczących nieuczciwych sklepów, które sprzedają zepsuty towar i nie chcą go wymienić na nowy. Dotyczy to, lodówek, pralek, telewizorów, laptopów, telefonów komórkowych i innego sprzętu.

Sprzedaż niesprawnego towaru jako sprawny jest to działanie bezprawne !!

Przepisy, wyraźnie wymagają, sprzedaży sprawnego towaru i sprzedaż towaru wadliwego jako sprawny, jest niezgodna z prawem. Nie wolno sprzedawcy, żądać od konsumenta naprawiania "sobie" towaru, dopiero co kupionego, a wydanego ze sklepu niesprawnego.

To samo dotyczy towaru, który od razu po zakupie przestał działać lub przestał działać, po bardzo krótkim okresie użytkowania.

Jak postępować w takim przypadku ?

1. Poprosić sprzedawcę, o wymianę towaru na towar wolny od wad lub zwrot gotówki.

2. Gdy, to nie pomoże, to samo zrobić w formie pisma.. - musi być to pismo potwierdzone z odbiorem przez sklep [data, podpis i adnotacja "potwierdzam odbiór" i pieczątka sklepu] lub list polecony najlepiej za zwrotnym potwierdzeniem odbioru. W przypadku takich problemów proszę do nas dzwonić. Powiemy, jak się przed tym bronić..